信访积案化解工作经验总结

信访积案化解工作经验总结总结，汉语词语，读音为zǒngjié。

，意思是总地归结。

本站今天为大家精心准备了信访积案化解工作经验总结，希望对大家有所帮助!信访积案化解工作经验总结近年来，在市委市政府的正确领导下，我市在奋力推动改革发展的同时，高度重视社会维稳工作，坚持以群众工作为统揽，以矛盾纠纷化解为核心，以夯实基层基础为保障，全力攻坚信访积案，着力解决突出问题，促进矛盾纠纷转化，取得了明显成效。

今年。

十九大。

期间，我市未发生进京非访、集访、个人极端行为及舆论炒作事件，成为全省唯一进京非访零登记的市，也是全省唯一连续两年进京非访零登记的市。

一、落实。

五包。

责任，在。

实。

字上创机制一是落实接访时间。

要求市级领导干部每季度至少1天、县(市、区)领导干部每月至少1天、乡镇(街道)领导干部每周至少1天到信访接待场所，按照属地管理、分级负责的原则接待群众来访。

二是落实接访范围。

党政机关领导班子主要负责人对本地区、本部门、本系统的信访工作负总责，其他成员根据工作分工对职权范围内的信访工作负主要领导责任。

三是落实接访责任。

各级党委、政府都把信访工作责任挺在前面，建立党政同责、一岗双责、失责问责的责任体系。

突出。

五包。

(包掌握情况，包研究处理，包思想疏导，包解决问题，包息诉罢访)责任全面落实，推动各级党政。

一把手。

落实好维稳第一责任，坚持一手抓发展，一手抓稳定，增强守土有责、守土负责、守土尽责意识，强化责任担当，多做矛盾。

终点站。

，不做问题。

中转站。

，亲历亲为解问题，响鼓重锤保稳定。

近两年市领导到市信访接待中心参加信访接待146人次，接待信访群众298批590人次，加大了积案化解力度。

二、实施重案专治，在。

难。

字上求突破一是聚焦重案化解。

市、县两级党政主要领导接访下访。

百县千案。

全部是层面信访问题或重要信访事项，特别是聚焦一些长期未解决的信访积案。

对其他重大信访案件全部按照。

一个案件由一名县处级领导牵头包案、一个案件成立一个工作专班、一个案件一套化解方案。

的。

三个一。

要求，推动案件及时就地解决。

二是明晰重案化解责任。

包案领导要做到。

三亲四包。

，即亲自实地调研、亲自接待信访人、亲自组织会办，并形成会办纪要，包掌握情况、包思想转化、包办理化解、包吸附稳控，通过完善工作机制，努力实现定纷止争、息诉罢访，坚决维护社会大局稳定。

对跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离。

三跨三分离。

信访事项，重新界定和明晰责任主体，切实负起责任。

对有责任交叉的，建立协商会办制度，实行相关地区和部门联合现场接访，逐步解决历史积案，实现大头落地。

三是实行。

重案周周调。

。

建立由局领导班子成员牵头，以市信访联席办名义每周会办一次信访积案工作制度。

按照有理解决、无理终结、违法处置的要求，着力解决重点信访积案，切实发挥好信访联席办在调处化解信访积案方面的职能作用。

先后组织信访积案。

百案攻坚。

、。

信访案件化解突击月。

、专项治理行动和。

百日千案专项化解行动。

，对上级交办和自排的信访积案及突出问题2400多件，集中时间、包案化解，规范处置率90%以上、息访率85%以上。

三、强化联动协调，在。

控。

字上抓规范一是健全应急处置舆情研判。

在市、县、镇三级强调进一步健全完善统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急处置体系，研究制定工作方案及应急预案，加强应急处置演练，提高预警预报、应急处置和指挥协调能力。

完善舆情分析研判制度、信息发布制度和快速反应机制，增强舆论引导的针对性。

特别是对网络舆情焦点，高度关注、密切跟踪、积极应对，及时做好疏导、化解工作。

二是做好敏感时期维稳工作。

以高度政治责任感做好重要敏感时期的维稳工作，实施前后方联动控访，全力保障社会大局稳定。

市委主要负责同志统筹部署、靠前指挥。

后方由市政府分管领导牵头负责，启动涉稳信息日报告制度及每日综合研判机制，对重点人逐一明确稳控责任、落实稳控措施，立足就地解决群众诉求、理顺群众情绪，防止矛盾上交、信访上行。

前方由市委分管领导牵头负责，实时查找失控重点人，加强重点部位值守，按照。

三到位一处理。

的要求，耐心细致地做好接待劝返工作，守住最后一道防线。

前后方加强联系、密切配合，前方一旦发现情况，第一时间开展工作，防止滞留滋事。

后方严格落实教育稳控措施，以防发生倒流。

三是加大管控打击力度。

加强重点群体、重点人头管控工作，扎实过细做好思想疏导工作，坚决防止到省规模集访和进京非正常上访。

对恶意进京非访、到省集访滋事的信访人，协同有关部门，加大打击力度，做到处置一个、震慑一片、稳定一方。

今年。

十九大。

期间，对排查出的168名信访重点对象，逐一明确稳控责任、制定稳控方案、落实稳控措施，确保吸附在当地。

四、夯实基层基础，在。

常。

字上做文章习近平总书记指出，基层工作很重要，基础不牢，地动山摇，把基层基础工作做扎实了，利益关系得到协调，思想情绪得以理顺，社会发展中的不稳定因素就能得到及时化解，各种矛盾冲突就能得到有效疏导。

一是层层传递责任。

基层信访工作关键症结在问题不解决，根子在解决问题的责任不落实。

我市形成了基层接访处访常态化工作机制，既要求市、县领导干部主动担起责任，又把责任传递到基层各个环节，推动从上到下、层层级级都把责任扛起来，确保做到。

五个100%。

。

中央和省市交办的信访积案党政领导必须100%包保稳控到位，对诉求合理部分必须100%兑现解决到位，对生活确有困难的必须100%合理救助到位，对无理信访事项必须100%终结认定到位，对违法上访扰乱社会秩序行为必须100%依法处理到位。

二是组织干部下访。

面对复杂严峻形势和艰巨繁重任务，我们将组织干部下访作为一项常态化制度安排，把干部下访作为考核各级领导班子和领导干部的重要内容，作为培养使用干部的必备条件，推动机关干部特别是年轻干部到基层一线锻炼，培养群众感情，增强群众观念，学做群众工作。

凡是机关、部门、单位拟提拔使用的各级别干部，原则上都应有下基层工作的经历，以此强化干部从基层培养、人才在一线成长的鲜明用人导向。

去年，我们组织市、县两级机关年轻干部开展驻村下访活动，选派11个工作组、502名优秀年轻干部，到全市502个重点村(社区...