抖音代运营合作协议

抖音代运营合作协议甲方。

（以下简称甲方）地址。

电话。

乙方。

地址。

电话。

甲方是对品牌拥有所有权或合法使用权的公司，甲方委托乙方在抖音平台代运营指定品牌专卖店铺和蓝V账号，根据相关法律、法规的规定，经平等友好协商一致，甲乙双方达成如下约定，以兹共同遵守。

第一条合作内容1.甲方将抖音平台上的指定品牌专卖店铺（以下简称品牌店铺）及蓝V账号委托给乙方运营、开展直播及其他相关业务。

据甲方要求，乙方为甲方提供。

品牌店铺和蓝V账号直播代运营服务（含蓝V自播、达人直播、直播相关短视频、投放推广、直播间搭建、直播运营团队等）。

2.品牌店铺和蓝V账号信息。

平台。

抖音蓝V账号ID。

蓝V账号认证主体。

品牌抖音专卖店品牌店铺ID。

品牌专卖店品牌店铺认证主体。

3.合同期限。

【】年，自【】年【】月【】日起，至【】年【】月【】日止。

第二条甲方权利义务1.甲方承诺具有履行本协议项下义务的资质和能力，且拥有运营品牌店铺以及店内所售所有商品的全部合法权益，或者已取得合法授权。

甲方委托乙方代运营的是本协议指定品牌店铺，甲方有权另行在抖音平台开设其他品牌店铺，自行或委托其他第三方进行运营。

若有新增开播品牌店铺，甲方需提前15天书面告知乙方。

2.甲方应于本合同签订时，按乙方要求出具证明甲方具备供应产品资质的授权书等材料、甲方品牌店铺经营的所有资质文件以及《商品合格证》、《质量检验保证书》和所有与产品质量、知识产权有关的必备资料、证件复印件等一并提交乙方。

3.甲方应向乙方提供代运营所需授权文件，包括。

用于设计与文案策划的品牌LOGO、产品与品牌说明文件以及有关代运营工作中所需的其他文件，授权范围以甲方另行出具的授权书为准。

4.甲方应为乙方提供抖音平台上销售产品图片、视频与服务的详细介绍、价格以及其他相关资料，并确保所提供产品资料真实有效。

若甲方的产品库存、价格、属性等相关信息进行调整，应及时将更新信息通知乙方。

甲方须提供真实有效的产品价格，且不高于其他平台价格（实际售价），以确保乙方在进行平台营销活动策划时，能够提供更具竞争力的方案（但因其他平台自身优惠活动使产品实际支付价格低于乙方平台的情况除外）。

5.甲方应保证其提供的产品（包括但不限于作为赠品的产品）符合国家相关产品质量法律、法规的规定，产品资质（包括但不限于产品注册批准文件、质量检验报告证书、产品质量标准证书、供应产品资质的授权书等）真实、合法、有效，产品质量安全可靠，确系正品产品，有合法的知识产权，不存在侵犯他人合法权益的情况。

甲方保证对其所提供的图片、视频等素材享有著作权和所有权或合法使用权。

对于因产品质量、知识产权侵权等问题引起的一切法律责任，由甲方全部承担。

6.甲方应提供符合销售目标的适时适量的货源，在买家支付货款后，及时按照平台规则内安排货仓发货，在断货或货源不足时及时通知乙方，避免因自身或库存原因延迟发货。

特殊节假日可根据平台规则完成发货。

产品发货、售后（退换货、维修）等均由甲方自行负责，如因甲方未能及时提供发货、售后（客服、退换货、维修）等服务，导致客户投诉致使无法上架购物车，口碑分低（不能正常投放及获取流量），或者小店封禁等致使乙方无法完成保底销售额的，乙方有权通知甲方予以整改，如甲方未予整改或整改不到位的，乙方有权单方提前解除本协议。

7.甲方保证每季度根据直播样品损耗情况补充两次样品，用于直播间产品展示，涉及到寄送样品的费用，由寄件方承担。

乙方在品牌店铺运营过程中有权对甲方提供的直播机制（产品搭售）提出建议，甲方针对实际销售情况可做出修改调整。

8.甲方承诺遵守其本国以及中华人民共和国现行法律法规以及代运营品牌店铺所在平台规则，并依照法律规定及平台规则承担售后服务。

甲方负责产品售出以后的后续支持工作（打包，发货，填写快递单号，调换货，退款等）。

非乙方及平台方操作行为所造成的后果，由甲方负责，如有任何需要乙方协助的，乙方应尽量协助。

9.在乙方代运营期间，甲方不得私自修改品牌店铺登陆密码。

如甲方需修改品牌店铺登陆密码，应以书面形式将拟修改的新密码通知乙方。

如遇品牌店铺被冻结或被盗用，乙方应于事件发生时立即电话通知甲方修改密码，甲方应于修改密码后【1】小时内以电话通知或书面形式告知乙方修改后的新密码。

如甲方违反本条款约定导致乙方无法登陆品牌店铺的，视为甲方严重违约，在乙方催告后甲方仍不告知或拒绝告知乙方密码的，乙方有权单方解除本协议，甲方除按约定支付服务费用外，还需赔偿乙方损失。

10.甲方有义务以实体经验配合乙方开展营销工作，甲方对乙方的运营服务有知情权、建议权、决定权。

甲乙双方的月度经营计划需提前同步，并根据经营目标的达成情况，及时调整。

11.甲方有权在第一个服务季度对乙方的服务根据双方邮件协定的KPI进行考核，若考核通过，甲方有权解除合同，终止合作。

12.甲方有权随时对乙方的销售数据进行查阅，发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向乙方发出询问及要求乙方在三个工作日内改正，乙方需及时进行改正。

协议期内如发现累计3次销售数据或交易行为存在问题，经查证属实的，甲方可要求乙方限期内改正，但乙方仍不予以改正、或逾期改正，甲方有权选择解除协议，并且乙方须赔偿甲方因此造成的直接损失。

13.如因乙方违反本协议约定的，甲方有权延迟支付乙方当月技术服务费用，待乙方纠正后，甲方开始支付。

若乙方给甲方造成损失，甲方与乙方协商确认后有权从支付给乙方的技术服务费中直接扣除该损失费用。

14.合作期内，未经乙方书面同意不与乙方就双方合作期间安排的主播进行任何形式的合作。

如甲方擅自与上述主播进行合作的，应当按照擅自合作产生的销售金额的50%赔偿乙方，赔偿款项应当在甲方收到通知后五日内一次性全额支付给乙方。

15.合作期间，为配合乙方运营需求，甲方需积极配合平台的品牌活动及平台新推出的政策。

如因甲方原因导致销售量流失由甲方自行承担，包括但不限于乙方因甲方拒不配合无法参与平台活动进行重要场次直播等。

双方认同对此种情况下的销售额损失数额由乙方参照同类型品牌的相似活动进行估算赔偿。

16.甲方应负责蓝V账号内日常短视频的更新需求，频率不低于2天一条。

乙方应配合双方确定的直播安排发布直播前的预告视频以及直播前后的切片视频。

如甲方要求乙方进行前述直播配套短视频以外的视频制作，甲乙双方可签订补充协议，向乙方另行支付该项费用。

17.乙方如发现甲方提供的资质文件、产品合格证、供应产品资质的授权书等上述资料存在瑕疵或上述资料系伪造、篡改的或产品质量不合格、产品非正品、涉嫌知识产权侵权的，乙方有权要求甲方进行补正，如因甲方未补正而导致给消费者及乙方造成损失的，乙方有权解除合同并要求甲方对消费者进行补发或赔偿，同时乙方及其主播、工作人员如因此遭受损失（包括但不限于受到行政处罚、向第三方支付违约金、赔偿款、和解款、诉讼费、律师费等）的，由甲方承担全部赔偿责任。

如因前述原因拒收或退货的，所有退货费用皆由甲方负担。

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