信访工作亮点和创新举措

信访工作亮点和创新举措信访，是指公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真、短信等多种参与形式与国家的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触，以反映情况。

互信范文网今天为大家精心准备了信访工作亮点和创新举措，希望对大家有所帮助!信访工作亮点和创新举措年，在市纪委和卫生局党组的正确领导下，我院认真贯彻落实《信访条例》，根据市纪委信访举报工作要点及医院工作实际，以解决群众关心的热点、难点问题为重点，不断创新工作思路，维护群众合法权益，为群众排忧解难、化解矛盾，有力地维护了社会和谐稳定，圆满完成了2010年度信访举报工作任务。

现将有关工作情况汇报如下。

一、加强组织领导，严格实行责任追究我院高度重视信访举报工作，进一步完善了医院信访举报工作领导小组，认真贯彻落实《信访工作条例》，把信访举报工作纳入了医院党风廉政建设责任制考核体系，实行目标管理制，切实按照纪检监察信访举报工作程序，周密部署，精心组织，狠抓落实，严格责任追究，扎实开展信访举报工作，解决信访问题。

对违反有关规定的科室和个人，严格实行责任追究，依法合理地解决群众反映的问题有效地保护人民群众的合法权益，及时地化解矛盾纠纷，建立良好的信访秩序，依法依纪处理好信访问题，确保医院各项正常开展。

二、完善工作机制，进一步规范信访工作我院纪检监察信访举报工作牢固树立。

群众利益无小事。

的理念，将发展好、实现好、维护好人民群众的根本利益放在第一位，将群众满意作为追求目标。

并结合深入学习实践科学发展观活动，进一步完善信访举报工作制度，不断规范信访举报工作程序，促进信访举报工作有序开展。

一是实行领导值班日制度。

每周星期三为院领导接访日，接访领导的姓名、职务、接访时间、接访地点在公示栏中进行公告，为方便了群众来访医院还设立了信访举报电话和举报箱，举报箱每周开箱一次，对所反映的问题予以建档登记，及时梳理解决，院领导全年共接待群众来访26余人（次）。

二是实行信访问题排查制度。

对信访突出问题或群体性信访事件不定期进行排查，凡信访突发事件和群体关心的信访问题，及时报请领导阅示。

全年共报送信访举报排查情况5次。

三是实行领导包案制度。

按照。

一个案子、一名包案领导、一个班子、一套方案、一抓到底。

的要求，院领导直接参与查办了3件信访案件。

三、履职尽责到位，工作成效更加明显按照上级纪检监察机关信访举报工作的统一部署，进一步强化职责，认真办理信访举报信（访）件，切实做到件件有回音，事事有着落，扎实解决信访问题，确保事了人息访。

一是初访接待热情周到。

对每一位来访者都做到热情周到，力求做到。

三快。

，即来访登记快、呈报分管领导快和分流转办快，全年接待初访10余次，接待群众10余人。

二是认真办理信访举报件。

本年度受理群众信访举报12件（次），做到了件件有回音，事事有着落。

三是认真查办信访案件。

对每一件信访案件进行初核，初核率达100%。

四是落实责任制，严格按照流程，一环扣一环。

在处理信访过程中，我们建立了信访处理流程，职能科室一般都按照信访程序走流程。

如党办室接到举报件后，先提交纪委书记批办，然后根据批办精神，着手调查，弄清情况后，写出调查报告，经领导同意后及时回复给信访人。

由于流程清晰，紧扣环节，责任落到实处，提高了医院的结办率和办案准确率。

2009年，我院虽然在信访举报工作中取得一定的成绩，未发生一起越级上访事件，但还存在着不足的地方，对照上级的要求、群众的期望，还有一定的差距。

在今后的工件中，我们将怀着对信访工作的饱满热情，本着对人民高度负责的态度，在实践中积极探索信访新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，不断开创我院信访举报工作的新局面，努力把我院信访举报工作推上一个新台阶，为全市经济又好又快发展服好务。

信访工作亮点和创新举措一年来，我乡信访工作在乡党委、乡政府的正确领导下，在县信访局的具体指导下，认真贯彻落实市、县信访工作会议精神，牢固树立。

守土有责。

、。

第一要务求发展、第一职责保稳定。

的思想，强化职责意识，规范信访行为，畅通信访渠道，维护群众合法权益，确保社会大局稳定，实现了信访工作。

一控制、两下降、三没有。

目标，为加快建设生态富裕礼貌和谐新双河奠定了良好的发展环境。

全年共接待受理群众来访38件，涉及土地纠纷10件、民政救济14件、民事纠纷5件、其他9件。

落实相关领导包案处理38件，按期办结率到达了100%。

党政领导下访75人次，深入农村基层为群众解决信访热难点问题78件，有效维护了群众的合法权益和社会大局和谐稳定。

现将一年来的信访工作总结如下。

一、加强领导，落实信访工作职责机制乡党委、乡政府从讲政治的高度把信访工作列入了重要议事日程，把做好信访工作作为打造。

亲民、爱民、为民。

的一个重要举措，年初召开了信访工作会议，通报了20xx年全乡信访工作，传达市、县信访工作会议精神，对20xx年信访工作进行了全面安排部署。

成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，乡长、人大主席为副组长，各包片领导及相关单位负责人为成员，下设办公室。

乡党政一把手亲自过问，常抓在手，紧盯不放，乡人大主席专职负责全乡信访工作，做到党政。

一把手。

负总责，分管领导具体负责，其它领导。

一岗双责。

，相关单位各司其责，构成上下联动，左右协调的信访工作格局。

二、排查矛盾，落实信访隐患排查机制针对我乡地域广、群众居住分散、信访工作量大的实际，我们首先从健全基层信访网络抓起，按照。

强化乡一级，完善村一级。

的思路，着力构建起。

横到边、纵到底。

多方位宽领域的信息网络体系。

乡上设立信访工作接待室、民政信访接待室、纪检信访接待室，分别落实专人管理，各负其责，密切配合。

在各村分别设立了信访调解组织，配备村级信访调解员17人，村小组调处中心户长94人，发挥他们身处基层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息。

今年6月开展了矛盾纠纷大排查大化解活动，经过了解社情民意，进取排查群众反映的热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通。

对高丕利、刘德军等退伍军人，我们一方面落实各项优惠待遇，想法设法解决他们生活中的实际困难，提高他们的生活水平，一方面切实加强监控，由所在村包片领导和包村干部常年包抓，村支部书记常年监控，确保他们不参与团体、越级上访。

三、化解矛盾，落实基层矛盾调处机制在建立健全信访隐患排查...