2021年酒店保安部年终工作总结三篇保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。
通过保安人员的工作实施来保障固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序,防范于未然。
下面是共赢教育网为大家带来的2021年酒店保安部年终工作总结三篇,希望能帮助到大家!2021年酒店保安部年终工作总结一篇20xx年部门在酒店各级领导的正确指导下、在各部门的竭力协助下,我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标。
竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为,避免或减少自然灾害事故的发生,为酒店的正常运作,提供了强有力的保障。
回顾这一年来本部取得了一些工作成绩,但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处,下面就本部20xx年来的工作情况做一总结以及对20xx年的工作做出计划。
20xx年工作总结。
(一)思想道德教育,礼节、礼貌等培训。
20xx年马上就要过去了,在过去的一年里我们保安部和酒店共同成长,为了迎接燕景大酒店美好的明天,我们肩负的责任是任重道远,所以结合当前酒店实际情况,怎样提高我部保安员的思想觉悟。
怎样使保安员拥有四星级酒店高标准的服务理念。
已经成为本部的一项日常工作,为了使我部全体保安员能够跟上四星酒店的步伐。
我部适时的开展思想道德、礼节礼貌以及站姿敬礼等方面的培训,及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度规范员工的言行举止。
一年来,通过培训和督导,本部门的全体保安员基本能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以四星酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。
(二)加强专业技术培训,熟练掌握业务技能。
为了进一步增强保安员的体质、提高大家的业务技能,熟练掌握专业设施的正确操作。
我部特制定了每周至少一次的培训课程。
其中包括队列训练、体能训练、消防训练以及岗位职责的培训。
在每周的部门例会上总结一周的工作。
并针对当周接待任务以及部门的实际情况,适时对训练课程做出合理调整,对于酒店领导的新要求,新任务及时增加培训内容。
一年来我部的消防培训课程达50多次,其中分别在上半年和下半年各组织了一次全店全员统一培训。
(三)竭尽全力,坚决完成上级赋予的各项任务做好本职工作。
20xx年,在酒店领导的带领下。
在各级部门的共同努力下,取得了一些的成绩。
我酒店圆满完成了对杨汝岱及吴伯雄等重要贵宾的接待警卫。
有利地保障了省、市各级会议的顺利进行。
本部都能按照各级职能部门的要求,在人员紧任务重的情况下,保质保量的完成了所赋予的各项任务。
同时对于今年酒店接待的各大型会议、团队以及活动,本部都能够吸取酒店以往的接待经验,合理安排人手,顺利的完成了重要接待的安全警卫保障工作和酒店广场的停车秩序。
(四)健全管理各项安全管理制度,加强安全防范工作。
1)消防方面。
预防工作是消防工作的重要环节。
要做好预防工作就必须加强检查、监督工作。
认真完善和落实日检制度和周检制度,并及时把检查出来的问题,上报给董事长和总经理。
由酒店领导根据我部门所反映的实际情况,督促消防隐患的整改。
把一切有可能导致火灾的隐患,尽可能的杜绝在萌芽状态。
另外,酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防安全的基础,为了保障酒店消防系统的正常运作与完好,我部门与工程部,给予平时的保养及故障的排除。
20xx年我部及时更换和配备了酒店已经过期的消防设施。
(如。
ABC干粉灭火器、安全指示灯等)并利用其中过期的60多具干粉灭火器对酒店各部门的员工进行了ABC干粉灭火器的灭火操作演练,并取得了理想的演练效果。
2)治安方面。
主要针对配合公安机关以下达的指示严控黄、赌、毒以及各种治安、刑事案件在酒店区域内发生。
积极督促本部保安员努力做好安全防范工作,落实好日检巡查制度。
对巡查中发现的安全隐患区域及时进行整改。
尽量把酒店的损失降至最低点。
并今年先后妥善处理了二起醉酒客人自杀事件,确保酒店财产及客人人生安全。
二、目前本部还存在的问题。
1。
由于本部门老员工较多,在酒店工作时间比较长,所以也或多或少出现工作散慢,工作标准较低的现象,因此在工作岗位上处理问题还不是很理想。
2。
安全防范意识还有待加强,防范措施需要得到更进一步的提高,没有达到群防群治的水平。
二20xx工作计划。
1。
加强消防安全监督、检查工作,加大对酒店的巡防力度并做好日检登记,对检查中发现的安全隐患,及时上报并督促有关部门及时做出整改。
2。
加强思想道德教育,礼节礼貌、微笑服务的培训努力提高大家的服务水准,和正确引导他们的思想理念。
3。
加强保安员的专业技术培训,以及岗位职责的培训。
努力提高大家的应急能力和培养良好的道德修养。
4。
加强消防系统的维修保养工作,定期对消防系统进行测试,以保证消防系统的可靠性。
5。
进一步加强消防中心值班员的培训工作,使其能熟练掌握消防系统的各项维修保养技能,和各项应急预案。
6。
充分履行本部门岗位职责。
做好治安安全防范工作,严防一切违法犯罪活动在我酒店区域发生,并组织各部门进行培训,以达到群防群治的目的。
7。
认真完成上级赋予的各项任务。
在新的一年里努力的查找现在还隐藏在本部的不良因素苗头,并针对性的作出改善处理。
努力使我部朝着正规化、合理化的文明团队发展。
2021年酒店保安部年终工作总结二篇作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以。
预防为主、防消结合。
的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下。
1、坚持。
预防为主、防消结合。
的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
2、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
3、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
4、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到。
眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干。
并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
5、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。
在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。
...
2021年酒店保安部年终工作总结三篇
2022-03-21 13:28:18 共13页 28.00Kb
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