银行优质服务承诺

银行优质服务承诺优质服务,指在符合行业标准或部门规章等通例的前提下,所提供的服务能够满足服务对象的合理需求和适常期许值,保证一定的满意度。

下面是本站为大家整理的银行优质服务承诺，供大家参考选择。

银行优质服务承诺本人对下列条款愿意庄重承诺。

一、求职时提供的信息（资料、证件等）是真实的和准确的，如有虚假愿意承担包括经济的和法律的责任。

二、本人签订《劳动合同》时已知晓公司的员工守则（规章制度）并愿意自觉遵守。

三、对《劳动合同》内容已完全了解并愿意严格执行《劳动合同》约定的义务。

四、知晓违反《劳动合同》的责任，若一旦违约，愿意自觉承担违约责任。

五、知晓产生劳动争议的处理途径，若一旦发生争议，愿意服从并严格履行生效判决或裁定确定的义务。

六、本人在进入甲方之前对任何社会第三人，均未承担有关商业秘密的任何保密、不使用义务，因此本人在甲方任何知识的使用，均与任何社会第三人无关。

七、本人在为xxxxxxx工作时，将严格遵守xxxxxxxxxx保密制度，不向任何第三方透露在工作过程中了解到的xxxxxxxxxxx的商业秘密或其员工的个人隐私。

承诺人。

xxx20xx年xx月xx日银行优质服务承诺我单位在参加组织的工程项目的招投标活动中，郑重承诺如下。

1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的。

2、我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形，项目经理或建造师，无其他中标(尚未开工)或在建工程。

3、若我方中标，将严格按照规定及时与建设单位签订合同。

4、若我方中标，将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、工期、投标方案、建造师等内容组织实施。

若我方违反上述承诺，隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施，被贵方发现或被他人举报查实，无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的取消投标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。

对造成的`损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。

承诺人。

xxx20xx年xx月xx日银行优质服务承诺为深入推进中国工商银行xx分行为民服务创先争优活动,现向全社会郑重承诺如下。

一、提升窗口服务质量。

加强营业网点服务规范化管理，改善服务条件，增加便民设施，实行礼仪服务，使用文明用语，热情接待客户，准确及时办理业务。

二、创新客户服务方式。

在xx城区和县(市)镇居民聚集地增设自助银行服务区。

为客户存、取款提供方便。

大力发展网上银行、电话银行和手机银行业务，为客户提供更加便捷的服务渠道。

三、提高信贷服务水平。

积极扩大信贷营销，支持民族经济发展，特别是大力发展小企业和个体私营经济。

客户申请办理贷款，凡符贷款条件的，做到及时审查审批。

四、加强结算现金服务。

发挥工行汇款直通车等产品优势，积极办理本外币结算业务。

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积极为企业和机构开立账户，及时组织现金供应，积极兑换辅币和残损币。

五、及时解决客户诉求。

凡客户通过我行客户服务热线电话投诉服务质量问题，我行确认后在3日内回复客户，对于客户求助事项，及时安排有关人员处理。

承诺人。

xxx20xx年xx月xx日...